- Przyjemna, pracująca grupa, dobra organizacja - tak wczorajsze szkolenie z budowania wizerunku firmy oceniła prowadząca Violetta Sulima.
Szkolenie było kolejnym, a dokładniej dwudziestym trzecim, zorganizowanym w ramach współpracy średzkiego starostwa i Polskiej Fundacji Przedsiębiorczości ze Szczecina. Uczestników tradycyjnie przywitał starosta Sebastian Burdzy.
Wykłady poprowadziła, znana już z wcześniejszych szkoleń Violetta Sulima - psycholog, specjalista w zakresie marketingu i sprzedaży. Jak zwykle ciekawie i przystępnie omówiła m.in. elementy identyfikacji firmy tj. nazwa, slogan, druki firmowe, standardy zachowań pracowników, czy fazy obsługi klienta. Uczestnicy poznali również podstawy biznesowego savoir-vivre czyli kto kogo pierwszy pozdrawia, co robimy z aktówką i płaszczem, gdzie sadzamy klienta, co możemy umieścić na wizytówce. Ważnym elementem zajęć były również praktyczne ćwiczenia.
Kolejne szkolenie odbędzie się już 15 listopada br. i będzie mieć temat „Aktywne pozyskiwanie klientów”. Chęć udziału można zgłaszać pod nr tel. starostwa – 71/396 89 50. Więcej informacji już wkrótce, tymczasem przypominamy, że uczestnictwo we wszystkich szkoleniach jest bezpłatne.
Starostwo Powiatowe w Środzie Śląskiej
REKLAMA
REKLAMA